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Responderemos no e-mail informado em até cinco dias. Compras, cancelamentos, privacidade e acesso à conta recebem o mesmo protocolo de acompanhamento.

O endereço informado serve para contato, mas não comprova identidade. Antes de consultar conta, cobrança ou dados pessoais, o atendimento poderá pedir uma confirmação por canal autenticado.

Use um endereço ao qual você tenha acesso.
Entre 20 e 2.000 caracteres, sem dados financeiros sensíveis.

Ao enviar, você concorda com o tratamento destes dados para responder ao pedido, conforme a Política de Privacidade.

Contato alternativo

Se o formulário estiver indisponível, escreva para contato@meggiatolabs.com.br.

Solicitações de privacidade também podem ser enviadas para contato@meggiatolabs.com.br.

Importação por PDF

Nos planos pagos, abra “Importação bancária” e escolha um PDF de até 15 MB com texto selecionável. Confira data, tipo, valor, descrição e categoria antes de confirmar. O arquivo original é lido temporariamente no aparelho e não é enviado ao servidor; somente as movimentações escolhidas são cifradas e salvas no próprio cofre. CSV e OFX ainda não estão disponíveis. Se o banco gerar apenas uma imagem, exporte novamente com texto ou faça o lançamento manual.